Bienvenido al Canal de Denuncias

Este canal brinda la oportunidad de presentar consultas y denuncias de forma totalmente anónima o confidencial. El canal puede utilizarse para notificar o aclarar cualquier aspecto que pueda incumplir lo establecido en nuestros códigos éticos o suponga una infracción del Derecho de la Unión Europea. Todas las notificaciones se deben realizar de buena fe.

La información aportada será utilizada por la persona responsable de nuestra empresa para aclarar los posibles incumplimientos o malas conductas. Tras su valoración, propondrá medidas correctoras si así fuese posible. En caso de apreciar indicios de delito, remitirá el asunto a la autoridad correspondiente.

Confidencialidad

Se garantiza que todas las comunicaciones se tratan de forma confidencial y segura. El proceso de notificación está cifrado y protegido con contraseña. No es necesario aportar ninguna información personal para poder realizar la consulta o denuncia, aunque la Comisión podría solicitar información adicional para la mejor resolución del asunto. Toda la información y mensajes intercambiados quedará guardada en el canal.

Seguimiento de la denuncia

Podrá realizar el seguimiento de su denuncia, así como aportar información adicional si así fuera necesario. Para ello deberá acceder con los datos de acceso únicos que se le proporcionarán al final del proceso.

Asuntos relacionados con RRHH

Por último, cabe destacar que los asuntos relativos a conflictos interpersonales no deberán ser comunicados a través de este sistema, sino que deberán ser tratados con el departamento de RRHH.